近日，消费者协会接到消费者王女士的投诉，称自家刚购买的某品牌国家一级能耗变频空调不但制冷效果不如普通空调，而且非常耗电。

    消协工作人员接到投诉后，通过进一步调查了解，原来是王女士家的空调在安装过程中，由于工人图省事违反安装规程，未对空调外机进行抽真空操作，导致变频空调的节电性能大打折扣。经过消协工作人员与经销商和厂家的积极沟通，为王女士更换了空调外机并按要求重新安装。

    据专业人士介绍，变频空调的安装不同于普通空调安装过程中的排空操作，而是需要专用的真空泵实施抽真空15至30分钟，这样才能保证变频空调的使用效果。然而实际安装过程中，部分操作人员或是因为培训不到位不了解程序，或是为了图省事，利用大部分消费者不了解变频空调的安装过程，略去了抽真空的步骤，这样一来不但会导致变频空调的制冷剂流失增加耗电量，制冷效果差，而且会缩短空调使用寿命。消协工作人员提醒消费者在安装变频空调时要留个心眼，注意安装人员的操作过程。